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Preguntas frecuentes

Empresas

Pôdo ofrece a las empresas acceso flexible a cápsulas de trabajo mediante una bolsa de horas o saldo que los empleados utilizan a través de la app. La gestión, pagos y facturación se centralizan para la organización.
La contratación se realiza contactando con el equipo de Pôdo para diseñar una solución adaptada a las necesidades de cada empresa.
El usuario descarga la app, se registra, selecciona una cápsula, realiza la reserva y accede con su móvil.
Sí. La app es imprescindible para reservar, acceder a las cápsulas y gestionar el servicio.
Las reservas se realizan en bloques de 30 minutos, con una duración máxima de 2 horas. Pueden hacerse con hasta 7 días de antelación y ampliarse si hay disponibilidad.
El acceso se realiza desde la app durante la franja reservada. La salida puede hacerse desde el botón interior o desde la propia app. Durante una reserva activa se puede entrar y salir varias veces.
Disponen de mesa, asiento ergonómico, iluminación, ventilación, enchufes, Wi-Fi y una tablet de control.
Sí. Cuentan con aislamiento acústico profesional y ventilación activa para garantizar comodidad y privacidad durante su uso.
No. Pôdo no graba ni almacena audio o vídeo y no existen cámaras en el interior de las cápsulas.
Las facturas pueden solicitarse desde la app, incluyen IVA conforme a la normativa vigente y pueden emitirse con datos de empresa.
Sí. El soporte está disponible desde la app para resolver incidencias de acceso, reservas, pagos o cuestiones técnicas.

Usuarios

Pôdo es una red de cápsulas privadas e insonorizadas ubicadas en espacios como aeropuertos, estaciones, hoteles, oficinas o centros comerciales. Está pensada para que puedas trabajar, hacer videollamadas o reunirte con más tranquilidad cuando estás fuera de tu entorno habitual, y todo se gestiona desde la app.
Para profesionales, estudiantes o cualquier persona que necesite privacidad, concentración o un lugar adecuado para hacer llamadas, videollamadas o avanzar tareas cuando está en movimiento.
Resuelve una necesidad muy concreta: disponer de un espacio privado y profesional cuando no estás en casa, en la oficina o en tu lugar habitual.
Descargas la app, te registras, eliges la cápsula que mejor te encaja en el mapa, reservas tu franja y accedes con tu móvil. El proceso está pensado para que puedas resolverlo de forma rápida y sin pasos innecesarios.
Sí. La app es necesaria para gestionar la reserva, el acceso y el uso del servicio.
Las reservas se organizan por franjas de 30 minutos. Puedes reservar con hasta 7 días de antelación y, si hay disponibilidad, ampliar tu sesión desde la propia app. La duración máxima de una reserva es de 2 horas.
Si llegas tarde, tu reserva sigue activa, pero el tiempo no se recupera. Si sales antes, puedes hacerlo sin problema, aunque ese tiempo no se reembolsa.
Accedes desde la app dentro de tu franja reservada. Tu móvil funciona como llave de acceso, así que no necesitas recepción, llaves físicas ni contacto con personal.
Sí. Mientras tu reserva siga activa, puedes entrar y salir de la cápsula.
Cada cápsula cuenta con mesa, asiento ergonómico, iluminación, ventilación, enchufes, Wi-Fi y una tablet de control para ajustar algunos parámetros del espacio.
Sí. Las cápsulas están diseñadas con aislamiento profesional para ofrecer un alto nivel de privacidad acústica.
Sí. La ventilación es activa y constante. Además, desde la tablet puedes regular la luz y la ventilación, aunque esta última no se puede apagar por motivos de seguridad.
No se permite comer. Beber sí está permitido, siempre con cuidado.
El pago se realiza directamente desde la app en el momento de confirmar la reserva. Actualmente se hace mediante tarjeta bancaria a través de una pasarela segura.
Sí. Puedes cancelar o modificar tu reserva desde la app, siempre que haya disponibilidad. La devolución depende del momento en el que canceles: en algunos casos el importe vuelve al monedero y en otros no aplica devolución.
Es el saldo virtual asociado a tu cuenta. Se puede utilizar en futuras reservas y puede generarse a través de cancelaciones dentro del plazo permitido o de promociones. Ese saldo no caduca, pero no se puede retirar como dinero.
Es un sistema de recompensas asociado al uso del servicio y al buen comportamiento. Los puntos pueden canjearse por franjas gratuitas, y la web indica que 5 puntos equivalen a 30 minutos de uso.
Sí. Las cápsulas están diseñadas para garantizar privacidad acústica, y Pôdo indica que no graba ni almacena audio o vídeo dentro de ellas. Tampoco hay cámaras en el interior.
Sí. La web indica que las cápsulas están pensadas para un uso seguro en espacios públicos, que siempre puedes salir desde el interior y que, incluso en caso de corte de luz, la apertura de la puerta no queda bloqueada.
Puedes contactar con soporte directamente desde la app. También se recomienda recurrir al soporte de Pôdo si hay problemas técnicos, dudas con la reserva, el pago o el acceso a la cápsula.
Es un programa que permite a cualquier persona proponer nuevas ubicaciones donde instalar cápsulas. Si una propuesta acaba convirtiéndose en una ubicación real, puede dar acceso a recompensas vinculadas al uso u otros beneficios.

Partners

Pôdo es una red de cápsulas privadas e insonorizadas pensadas para trabajar, hacer videollamadas o reunirse con privacidad. Para un establecimiento, supone una forma de dar un nuevo uso a zonas con poco aprovechamiento, incorporar un servicio premium y mejorar la experiencia de clientes, visitantes o empleados sin complicar la operativa diaria.
Tu espacio gana una nueva oportunidad de rentabilización, mejora su propuesta de valor y se diferencia con un servicio útil, flexible y alineado con nuevas formas de trabajar y moverse. En la propuesta de colaboración de Pôdo, estos beneficios se agrupan en cuatro ejes: generación de ingresos, optimización del espacio, mejora de la experiencia del usuario y diferenciación.
No. La implantación está pensada para ser rápida y sencilla. La cápsula se instala en menos de 2 horas, sin obras ni modificaciones estructurales, y solo necesita una toma de corriente estándar.
No. El uso está automatizado para que el establecimiento no tenga que gestionar reservas, llaves ni accesos manuales. El usuario reserva desde la app, entra con su móvil y, al terminar, la cápsula se bloquea y ventila automáticamente para quedar lista para el siguiente uso.
Pôdo asume la gestión operativa del servicio. El sistema incluye supervisión remota 24/7, alertas de mantenimiento, bloqueo automático entre usos y un mantenimiento básico simplificado, de forma que el partner no tenga que añadir carga operativa a su día a día.
La integración es ligera. En términos generales, hace falta una ubicación adecuada, una toma eléctrica y un entorno donde la cápsula pueda aportar utilidad al usuario. Además, Pôdo dispone de distintos formatos, como ONE Compact y FOUR, para adaptarse mejor a cada tipo de espacio.
Pôdo puede integrarse en una amplia variedad de ubicaciones: aeropuertos, hoteles, ferias, centros comerciales, clínicas, universidades, estaciones o centros culturales, entre otros. Más que el sector, lo importante es que exista flujo de personas y una necesidad clara de privacidad, concentración o trabajo de paso.
No debería. Pôdo se plantea como una solución de diseño cuidado, discreto y adaptable a distintos entornos, pensada para integrarse sin generar un impacto visual negativo y manteniendo la imagen del establecimiento.
Sí. La documentación de Pôdo contempla opciones que facilitan la movilidad y reubicación de la cápsula, lo que permite adaptarla a cambios de layout o necesidades operativas del establecimiento.
Pôdo analiza cada ubicación y plantea una propuesta adaptada al entorno, al tipo de usuario y a los objetivos del espacio. La idea no es implantar una solución estándar en cualquier sitio, sino valorar primero si existe encaje y qué formato puede funcionar mejor.
El usuario encuentra la cápsula desde la app, reserva en segundos y accede con su móvil. Dentro dispone de un espacio cómodo, silencioso y privado, con mesa, asiento ergonómico, ventilación activa, iluminación optimizada, conexión y enchufes, pensado para trabajar o hacer videollamadas con mejores condiciones.
Porque responde a una necesidad cada vez más presente: disponer de espacios privados y flexibles en entornos compartidos. En un contexto de trabajo híbrido y movilidad constante, Pôdo permite transformar metros infrautilizados en un servicio premium que aporta utilidad al usuario y mejora la propuesta del establecimiento.
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